Un groupe qui rassemble une multitude de métiers
Marjane Holding regroupe une variété de métiers inégalée au sein d'un seul Groupe au Maroc. Cette diversité est une de nos caractéristiques et chacun peut s'y épanouir quelque soit sa spécialité et son profil à son arrivée.
Partageant les mêmes valeurs d'excellence et d'innovation dans l'approche métier, chaque collaborateur, chacun dans son domaine, apporte ainsi sa contribution au développement du retail de demain au Maroc.
La clé du succès d'une entreprise repose sur les talents qu'elle arrive à réunir pour réaliser un objectif commun
Taha Benzekri
Directeur Exécutif Capital Humain - Marjane Holding
COMMERCIAL & MARKETING
Le commerce électronique permet aux clients de faire leurs courses en quelques clics. Plusieurs métiers du digital et de la logistique opèrent dans le but d’assurer les commandes et les livraisons de nos produits à domicile. Du webmaster, au Chef de projet Delivery en passant par l’infographiste, ils ont un objectif commun : offrir un service de qualité aux clients connectés.
Le Category Manager a pour mission le suivi des produits (promotion, logistique, et merchandising). Il examine chaque jour l'évolution des ventes, analyse et propose des plans marketing en fonction des comportements des consommateurs.
Les acheteurs jouent un rôle capital dans la grande distribution. Ils doivent veiller à ce que les clients puissent trouver une gamme de produits complète, de bonne qualité et au meilleur prix.
Les métiers d'études pricing consistent à optimiser le positionnement des produits grâce à une analyse pertinente du marché et de la concurrence. Ils ont comme objectif la rentabilité de l'entreprise.
Les services de sourcing et d'import/export permettent à l'entreprise de rechercher de nouveaux fournisseurs et produits et de s'assurer du bon déroulement du transport jusqu’à la réception des produits.
MAGASINS
Le boucher est responsable du rayon boucherie du magasin. Il a pour rôle de sélectionner les fournisseurs et choisir les pièces à acheter. Il s’occupe également de la découpe, de l’emballage des pièces en rayons et de la vente en direct.
Pains, viennoiseries, pâtisseries, ces douceurs sont quotidiennement préparées grâce au savoir-faire des boulangers et pâtissiers. Ces collaborateurs du matin ont pour mission de proposer à toute heure, leurs fournées aux clients.
Le traiteur a pour mission de concocter des plats cuisinés, prêts à être emportés.
Au service des clients, le poissonnier prépare les produits du rayon poissonnerie et conseille les clients pour leur fournir des produits frais et une prestation de qualité.
L'hôte ou l’hôtesse de caisse accueille la clientèle, saisit les ventes et est en charge de l'encaissement. Il/elle est également amené(e) à informer et orienter les clients dans le magasin.
Le Directeur Régional s'assure du développement commercial et de l'excellence opérationnelle des magasins de sa région.
Le Directeur de magasin manage son équipe en visant la meilleure satisfaction client. Il définit et pilote la stratégie du magasin dans le respect des politiques du Groupe afin de développer les ventes, les résultats et la performance économique de son point de vente.
Le chef de secteur doit gérer et animer le rayon ou le secteur qui lui sont confiés. Maillon essentiel de la grande distribution, il est polyvalent et doit aussi bien motiver son équipe qu'assurer le suivi de son rayon et ses stocks. Son objectif, générer du trafic et faire progresser le chiffre d'affaires.
Le réceptionniste de marchandise assure la conformité des produits et des stocks avant de les mettre à la disposition des gestionnaires du magasin. Il gère également les flux de marchandises entre les espaces de stockage, d'entreposage et la surface de vente.
L'employé de libre-service dispose les marchandises dans les rayons d'un magasin. Il transporte les articles de la réserve au magasin, le plus souvent à l'aide de transpalettes électriques. Il a pour mission de veiller à la propreté du ou des rayons qui lui sont confiés
L’agent du service après-vente est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, recevoir et gérer les réclamations, assurer la remise en état des appareils et résoudre les problèmes d'installation.
Le chef de rayon est chargé, avec l’aide de son équipe, de la gestion et de l'animation d'un rayon spécialisé avec comme objectif de générer du trafic et de faire progresser le chiffre d’affaires. il s'occupe donc de placer les produits dans son rayon, de veiller à l’accueil des clients et à l’optimisation des ventes.
TRANSVERSES
En vue de garantir un développement cohérent avec la politique du groupe, les métiers du foncier ont pour rôle d’identifier les zones à fort potentiel pour l’implantation de nos enseignes.
Positionnés en tant que Business Partners, les ressources humaines ont pour mission d’accompagner et soutenir la stratégie de performance de l’entreprise. Ils regroupent plusieurs pôles dont la vocation principale est de recruter des talents, développer les compétences et renforcer la culture du Groupe Marjane.
La Direction juridique garantie le respect du cadre légal et réglementaire régissant l’activité du Groupe. Elle conseille les directions opérationnelles sur les évolutions des règles et lois en vigueur dans de nombreux domaines : droit des sociétés, droit commercial, droit immobilier...
Les moyens généraux, sécurité et maintenance ont pour objectif d’accompagner le rythme de développement des enseignes de Marjane Holding, en termes de Remodeling et d’ouverture. Ils doivent également assurer la sécurité physique des collaborateurs, celle de son patrimoine, sa préservation et la gestion de ses coûts.
En charge de l’étude, de la mise en place et du suivi des projets de développement immobilier du Groupe, l’immobilier inclut plusieurs métiers, dont le commercial, le patrimoine, la croissance et le développement de concepts. Leur objectif : faire fructifier le patrimoine détenu.
A l’aide d’outils de planification, de contrôle et de reporting, la direction des finances & contrôle de gestion a pour vocation de définir et mettre en place la stratégie financière ainsi que la rentabilité du Groupe.
Sur la base de la cartographie des risques, elle définit et met en œuvre un plan d’audit ayant pour objectif le contrôle de la conformité et l’efficacité des processus et procédures de travail.
Composante clé de l'entreprise, la Direction des systèmes d'information (DSI) permet la transformation digitale des activités. Elle a également pour mission d'assurer le développement digital de la Holding et de mettre à la disposition de l'ensemble de l'entreprise des outils informatiques performants et adaptés à son activité.
Le service qualité a pour devoir d’assurer au quotidien, la qualité et la traçabilité des produits et services vendus au sein des magasins. Ce rôle s’applique à la plupart de nos métiers qui doivent également veiller à ce que les activités et produits de l'entreprise soient réalisés conformément aux normes d’hygiène internationales.
LOGISTIQUES
L’approvisionneur se charge de gérer les approvisionnements des magasins et d’effectuer un suivi régulier avec les fournisseurs. Il s’occupe également de la gestion des stocks et des flux.
L’agent logistique au sein d’un entrepôt gère le stockage de milliers de produits dans un même espace. Il doit veiller à ce qu'ils soient en permanence accessibles. Il doit également effectuer l’une ou l’ensemble des opérations suivantes : réception des marchandises, contrôle de leur état, stockage et transfert.